“清掃、清除、自主保養(yǎng)“百日習慣養(yǎng)成——“令行禁止”之十二耳性
耳性:受了告誡而沒有記住,依然犯同樣的錯誤,叫做沒有耳性。這句話常被指小孩子不聽話,做過的錯事記不住教訓,依然我行我素,不思悔改。
推進“清掃、清除、自主改善”百日活動養(yǎng)成過程中,許多方法、規(guī)則、規(guī)范,培訓、指導,公司從上到下都在日日反省,檢點自己的工作及規(guī)范自己的行為,每周早訓會安排檢查督促,反復實訓,但是就有那么一些領(lǐng)導與員工不長記性,沒有耳性,或者叫沒有組織記憶,對要求、規(guī)范、方法視而不見,反復出錯還不自知,經(jīng)常抱怨:好好的太平日子學哪門子習?“清掃、清除、自主保養(yǎng)”與我何干?想不通思不明。
凡事耳提面命,人貴有恒,核心是什么事要放在心上。為什么沒耳性?一是沒有把這件事當回事;二是所受的教訓還不足以讓他記著這件事;三是破罐子破摔,失去了奮斗的目標和動力。
同樣的錯誤反復不斷,就得深刻的進行反思,反思什么?反思為什么會出現(xiàn)相同的問題,反思你對工作的認識,除了養(yǎng)家糊口,還有沒有其他追求?反思人活著的意義是什么?反思都是一樣的美好而充滿希望的一天,相同的代價,為什么不把事情做好,去干正確的事和正確的做事?反思為什么自己不能吃一塹長一智,通過努力把事情做成有意義的價值,既利他也利人?
好了創(chuàng)口忘了疼是沒耳性。耳朵能聽進別人的話,能知恥而后勇叫做有耳性。
人不怕犯錯誤,最怕相同的錯誤反復犯。
誓做有心人,知恥而后勇!
耳性,有或無天地之別!
服從三原則
1、下級服從上級;
2、少數(shù)服從多數(shù);
3、個人服從集體。
布置工作五步法
1、交代清楚事項;
2、要求員工復述;
3、和員工探討此事項的目的;
4、做應(yīng)急預(yù)案;
5、要求員工提出個人見解。